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信用卡病毒式推销: 花式获客 强制办卡

2019-06-06 09:57:00 来源:王淑娟 点击量:50 分享到:

信用卡病毒式推销:

花式获客 强制办卡


    “您信用优良,已成为我行信用卡优选用户,点击网址链接立即申领。”这样的信用卡推销短信,每天都像病毒一样被发送到很多人的手机上。

    笔者调查发现,近年来,银行在信用卡业务上竞争激烈,争相拼规模、抢市场,病毒式畸形营销愈演愈烈。

    推销花样繁多

  “说了不办信用卡,银行还是通过电话、短信、邮件疯狂推荐。不办卡就不停地受银行骚扰。”山西的杨女士无奈地说。

  笔者调查发现,很多人受到信用卡强推销困扰。现在银行推销信用卡花样繁多,已经不局限于直接上门或到办公室推销。不少银行与商场、超市、电影院、大型展览、热门手游等合作,发联名卡。

  借助互联网,信用卡推荐广告无孔不入。在网上浏览新闻、观看短视频等,都有可能被推送信用卡广告。有的银行还采取捆绑式强制办卡。不少消费者反映,申请房贷、消费贷时被强制要求办信用卡。

  已经毕业多年的上海白领王女士上大学时办了一张信用卡。多年后信用卡到期,王女士致电发卡银行,咨询信用卡到期是否会自动注销,结果被告知银行几个月前已经寄出一张新卡到当初她办卡时留的学校地址。“银行给我办了一张新卡,既不通知我,也不核实寄送地址,万一信用卡被他人盗用了,谁负责?”王女士愤怒地说。

    “免年费”馅饼其实是陷阱

  “被礼物吸引,却走进大坑。”网友“猫哥”在网上留言。他在银行“办卡送礼”的诱惑下办了一张信用卡,但不知道未激活的信用卡也要缴年费。他因三年未缴年费产生不良征信记录,导致买房办房贷时遭拒。

  据笔者了解,大部分信用卡会收取年费,有的是规定开卡后交易次数达到几笔可以免年费,有的则“霸道”地规定不激活也要缴年费。

  不少银行推销信用卡时会以“免年费”为宣传点,实际上免的只是第一年年费。

  此外,业内人士告诉笔者,有些信用卡不激活的话,年费会以欠款的形式记录在持卡人账户中。而持卡人没有激活信用卡,银行不会通知持卡人有欠款。如果持卡人一直没有缴纳这笔款项,会影响个人征信。

    应规范化发卡

  笔者了解到,在银行信用卡业务近年来快速发展的同时,相关投诉和纠纷也明显增长。

  一位业内人士透露:“只要你在网上点击过办理信用卡的网址链接,你的信息就泄露了,可能会收到很多银行的办卡推荐广告。”

  上海财经大学现代金融研究中心副主任奚君羊表示,在银行加大信用卡推销力度的推动下,“一人多卡”的情况极为普遍。

秒速时时彩官网_全天计划开奖网站  “我手上已经有4张信用卡,其中两张是办贷款的时候被强制要求办的。”上海的陈女士说。

  实际上,2009年我国发布的《关于进一步规范信用卡业务的通知》明确要求,银行业金融机构应建立发卡营销行为规范机制,强化信息披露,对信用卡申请人履行必要的收费和风险告知义务;未经持卡人授权,银行业金融机构在信用卡激活前不得扣收任何费用。

  一位消协工作人员认为,银行应在消费者申办信用卡过程中提供规范化、标准化服务,对信用卡合同条款进行详细解释,确保消费者了解相关注意事项。


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